В процессе обновления операционной системы Windows 10, а также, в ходе инсталляции определенных системных компонентов может неожиданно возникнуть ошибка 0x80070422, информирующая о том, что «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…» или что «Установщик обнаружил ошибку…».
Давайте разберемся, почему возникает данный сбой и как его можно устранить.
Исправляем ошибку через Службы
Смотрите также: «Не загружаются обновления Windows 10: что делать»
Чаще всего, причиной возникновения ошибки 0x80070422 во время установки апдейтов ОС является отключение служб, которые участвуют в процессе инсталляции (отвечают за работу Центра обновлений). В подобной ситуации в решении проблемы могут помочь следующие шаги:
- Жмем комбинацию Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Вводим команду «services.msc» и щелкаем OK (или жмем Enter).
- На экране отобразится окно со службами. Пролистав список в правой части находим строку «Центр обновлений Windows» и дважды щелкаем по ней левой кнопкой мыши.
- В открывшихся свойствах во вкладке «Общие» проверяем параметр «Тип запуска». Для него должно быть выбрано значение: «Вручную» или «Автоматически».Если установлен другой вариант, вносим требуемые изменения и жмем кнопку «Запустить», после чего закрываем окошко нажатием кнопки OK, чтобы применить новые настройки.Примечание: при неактивной кнопке «Запустить», просто закрываем все окна и перезапускаем ПК или ноутбук. Ситуация, при которой параметр «Тип запуска» отредактировать нельзя, отдельно рассмотрена ниже.
- Аналогичные действия выполняем для службы «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)».
- Теперь можно проверить, устранена ли ошибка 0x80070422, запустив установку обновлений или компонентов ОС.
Вносим изменения через Редактор реестра
Смотрите также: «Как сделать загрузочный диск Windows 10 из ISO-образа»
Как мы ранее уже отметили, если через Службы изменить параметр «Тип запуска» не удается, в этом случае нам поможет Редактор реестра.
- Открываем окно «Выполнить» нажатием клавиш Win+R, пишем команду «regedit» и запускаем ее выполнением (жмем OK или Enter).
- В Редакторе реестра переходим по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceswuauserv
.
В содержимом папки «wuaserv» в правой части окна дважды щелкаем по параметру «Start», чтобы открыть его свойства. - В поле «Значение» пишем цифру «2» и жмем OK.
- Аналогичные действия выполняем для параметра «Start» в папке «BITS», которая находится по адресу:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesBITS
. - Закрываем Редактор, перезапускаем компьютер и проверяем, исчезла ли ошибка.
Прочие рекомендации
В некоторых случаях исправить ошибку 0x80070422 можно, воспользовавшись рекомендациями ниже:
- К сбою могут приводить сторонние утилиты, предназначенные для оптимизации и управления обновлениями Windows 10, блокировки определенных системных функций и т.д. Пробуем приостановить работу таких программ (или удаляем их) и проверяем результат.
- В некоторых случаях решить проблему помогает стандартный инструмент по устранению неполадок:
- Открываем Панель управления любым удобным способом.
- Настроив просмотр в виде мелких или крупных значков щелкаем по апплету «Устранение неполадок».
- В открывшемся окне слева кликаем по пункту «Просмотр всех категорий».
- В предложенном списке находим строки «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» и «Центр обновления Windows». Поочередно щелкаем по ним, чтобы запустить поиск и устранение неисправностей (если они будут обнаружены).
- Если до недавнего времени компьютер корректно функционировал, можно попробовать откатить систему к более раннему состоянию с помощью точки восстановления (если она имеется).
- Если ни один из перечисленных способов решения проблемы не оказался действенным, можно вернуть компьютер в заводским настройкам.
Заключение
Смотрите также: «Не выключается компьютер после завершения работы в Windows 10»
Таким образом, в большинстве случаев исправить ошибку 0x80070422, связанную с обновлениями (установщиком), можно путем внесения соответствующих изменений в системные настройки через специальный инструмент «Службы» или через Редактор реестра. Если это не помогло, можно воспользоваться встроенной утилитой устранения неполадок, в крайнем случае — вернуть систему в более раннее состояние (при наличии сохраненных точек восстановления) или к базовым настройкам.