Сброс Windows до заводских настроек — пошаговое руководство

Сброс до заводских настроек возвращает Windows в исходное состояние без переустановки с нуля. Используйте этот инструмент, когда система работает нестабильно и ни один другой метод не помог — или когда нужно полностью стереть данные перед передачей компьютера.

Важно: прибегайте к сбросу только после того, как исчерпаны другие варианты. Процедура удаляет установленные программы и, при выборе соответствующей опции, все личные файлы.

Сброс из работающей системы

Самый простой способ — запустить сброс прямо из Windows, пока она загружается и работает.

1. Откройте Параметры Windows сочетанием клавиш Win+I или через контекстное меню кнопки Пуск (Win+X).
   
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
   
3. В левом меню выберите «Восстановление». В блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать».
   
4. Выберите один из двух вариантов:
   • Сохранить мои файлы — удаляются только программы и настройки, личные документы остаются.
   • Удалить всё — полная очистка диска, подходит при передаче компьютера другому пользователю.
     
5. При выборе сохранения данных система покажет список программ, которые будут удалены. Нажмите «Далее».
   
6. При выборе удаления всего будет предложена быстрая очистка или полное форматирование диска.
   
7. В финальном окне нажмите «Сброс» — начнётся процесс восстановления, компьютер перезагрузится несколько раз.
   

Если был выбран вариант с сохранением личных данных, на системном диске появится папка Windows.old с резервными копиями старых файлов. После проверки её можно удалить через утилиту «Очистка диска».

Функция «Новый запуск» (чистая установка с сохранением данных)

Функция ранее называлась Refresh Windows Tool. Она переустанавливает Windows поверх текущей с сохранением личных файлов, но удаляет все сторонние программы и предустановленный производителем ПК bloatware.

1. Откройте параметры восстановления (см. раздел выше).
2. В правой части окна найдите ссылку «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows» и кликните по ней.
   
3. Подтвердите переключение в Центр безопасности Windows.
   
4. В разделе «Новый запуск» нажмите «Начало работы».
   
5. Ознакомьтесь с описанием действий и нажмите «Далее».
   

После завершения рекомендуется очистить системные файлы: запустите Win+R, введите cleanmgr, нажмите «Очистить системные файлы» и выберите лишние данные для удаления.

Сброс, если система не запускается (через WinRE)

Если Windows не загружается, используйте среду восстановления WinRE. Попасть в неё можно несколькими способами:

• Из работающей системы: Параметры → Обновление и безопасность → Восстановление → Особые варианты загрузки → Перезагрузить сейчас.
  
• С экрана блокировки: нажмите «Выключение», затем зажмите Shift и кликните «Перезагрузка».
  
• С загрузочного USB-диска или DVD с Windows — загрузитесь с него через BIOS/UEFI.

Оказавшись в меню восстановления:

1. Выберите «Поиск и устранение неисправностей».
   
2. Нажмите «Вернуть компьютер в исходное состояние».
   
3. Выберите: сохранить данные или удалить всё.
   
4. Выберите учётную запись.
   
5. Введите пароль и нажмите «Продолжить».
   
6. Подтвердите сброс.
   

Если перед сбросом менялись настройки BIOS (порядок загрузки), после завершения восстановления верните их в исходное состояние.

Ошибка «Проблема при возврате компьютера в исходное состояние»

Сообщение «Проблемы при возврате компьютера в исходное состояние. Изменения не были внесены» означает, что файлы восстановления в папке WinSxS повреждены, удалены или изменены.

Если система ещё загружается, проверьте целостность файлов командами:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Если это не помогло, можно зарегистрировать собственный образ для восстановления:

1. Скачайте официальный образ Windows с сайта Microsoft (файл ISO).
2. Смонтируйте образ и скопируйте файл install.wim из папки sources в любой каталог за пределами системного диска, например D:\ResetRecoveryImage.
3. Откройте командную строку с правами администратора (Win+X → «Командная строка (администратор)»).
   
4. Выполните команду:

   reagentc /setosimage /path "D:\ResetRecoveryImage" /index 1

   

5. После успешного выполнения команды повторите попытку сброса.

Что нужно сделать после сброса

• Установите актуальные обновления Windows через Параметры → Обновление и безопасность.
• Установите драйверы устройств (видеокарта, сеть, звук) — при необходимости скачайте с сайта производителя ПК или материнской платы.
• Выполните очистку системных файлов через cleanmgr, если на диске осталась папка Windows.old.
• Переустановите нужные программы.

FAQ

Сохранятся ли мои файлы при сбросе до заводских настроек?

Зависит от выбранного варианта. При опции «Сохранить мои файлы» личные документы, фото и видео остаются, удаляются только установленные программы и системные настройки. При варианте «Удалить всё» диск полностью очищается.

Сколько времени занимает сброс Windows?

Обычно от 30 минут до 2 часов в зависимости от скорости диска, объёма данных и варианта сброса. Полное форматирование диска занимает дольше быстрой очистки.

Нужен ли загрузочный диск для сброса Windows?

Если Windows запускается — нет. Сброс выполняется из параметров восстановления. Загрузочный диск потребуется только если система не загружается и нет возможности войти в WinRE через экран блокировки.

Что такое папка Windows.old после сброса?

При сбросе с сохранением данных Windows создаёт папку Windows.old на системном диске с копией старых файлов. Если данные из неё не нужны, удалите её через «Очистку диска» — вручную папка может не удалиться из-за защиты системы.

Удалятся ли драйверы после сброса?

Да. После сброса Windows устанавливает базовый набор драйверов. Специфические драйверы для видеокарты, принтера или другого оборудования придётся установить заново вручную.

Можно ли прервать сброс после его запуска?

Прерывать процесс нельзя — это может привести к неработоспособности системы. Убедитесь, что компьютер подключён к сети питания, и не выключайте его до окончания процедуры.