Синий экран смерти (BSOD) в Windows — причины и как исправить

Синий экран смерти (BSOD) с ошибкой nvlddmkm.sys возникает исключительно на компьютерах с видеокартами nVidia и напрямую связан с её драйвером. Система создаёт дамп памяти и перезагружается. Проблема типичная и в большинстве случаев решается без переустановки Windows.

Что означает ошибка nvlddmkm.sys

Файл nvlddmkm.sys — это системный драйвер видеокарты nVidia. Когда он перестаёт корректно работать, Windows фиксирует критическую ошибку и уходит в синий экран смерти. Чаще всего это происходит после:

• обновления драйвера до нестабильной версии;
• перегрева видеокарты;
• разгона GPU;
• изменений в настройках BIOS.

Ниже — проверенные методы устранения, расположенные по частоте успеха.

Метод 1: откат драйвера видеокарты

Если синий экран смерти появился после обновления драйвера — откат к предыдущей версии чаще всего решает проблему:

1. Откройте Диспетчер устройств: щёлкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» или нажмите Win + X → «Диспетчер устройств».
   
2. Раскройте раздел «Видеоадаптеры» и дважды щёлкните по видеокарте nVidia.
   
3. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер».
   
4. Выберите причину отката и подтвердите действие.
   
5. Перезагрузите компьютер.

Если кнопка «Откатить драйвер» неактивна — предыдущая версия не сохранена. Переходите к методу 2.

Метод 2: переустановка более ранней версии драйвера

Когда откат невозможен или драйвер повреждён, установите проверенную версию вручную:

1. Откройте «Панель управления» — через строку поиска или Win + R → control.
   
2. Перейдите в «Программы и компоненты».
   
3. Удалите все программы nVidia из списка: GeForce Experience, драйвер PhysX, HD Audio и сам драйвер видеокарты.
   
4. Перезагрузите компьютер.
5. Откройте официальный сайт nVidia:
   nvidia.com/ru-ru
6. Перейдите в раздел «Драйверы» → «BETA драйверы и архив».
   
7. Укажите параметры своей видеокарты и запустите поиск.
   
8. Выберите версию с пометкой WHQL (протестирована на совместимость с Windows).
   
9. Скачайте установочный файл.
   
10. Запустите файл, укажите папку для распаковки.
    
11. Перейдите в папку с распакованными файлами и запустите установщик.
    
12. При установке обязательно выберите параметр «Чистая установка» — это удалит остатки старого драйвера.
    
13. После завершения перезагрузите ПК.
    

Метод 3: проверить перегрев видеокарты

Синий экран смерти может вызываться перегревом GPU — особенно во время игр или при разгоне. Для мониторинга температуры используйте утилиту HWMonitor или GPU-Z. Нормальная рабочая температура под нагрузкой — до 80–85°C в зависимости от модели карты.

Если температура превышает допустимую:

• Очистите систему охлаждения от пыли (вентилятор и радиатор видеокарты).
• Замените термопасту на видеокарте.
• Если видеокарта разогнана — верните настройки к стоковым значениям.

Метод 4: сбросить настройки BIOS

Если появился синий экран смерти с ошибкой system thread exception not handled или после изменений настроек BIOS — попробуйте сброс:

1. При включении компьютера войдите в BIOS (чаще всего — клавиши Del, F2 или F10 в зависимости от материнской платы). Подробнее читайте в статье «Как войти в БИОС (UEFI) в Windows 10».
   
2. Найдите пункт сброса настроек: «Load Setup Defaults», «Load Optimized Defaults» или аналогичный.
   

Альтернатива — вытащить батарейку CMOS на материнской плате на 1–2 минуты. Это полностью обнулит настройки BIOS.

Если войти в систему не удаётся

Запустите Windows в безопасном режиме и выполните все описанные действия оттуда. Подробная инструкция — в статье «Как запустить безопасный режим в Windows 10».

Также можно попробовать откат системы до точки восстановления, когда всё работало стабильно. Процесс описан в статье «Точка восстановления системы в Windows 10».

FAQ

Синий экран смерти появляется только во время игр — почему?

Во время игр GPU работает на максимальных частотах и греется сильнее всего. Проверьте температуру с помощью HWMonitor во время нагрузки. Если превышает 85°C — проблема в охлаждении.

Как часто должен появляться синий экран смерти, чтобы это было проблемой?

Любое появление BSOD — уже повод разобраться с причиной. Разовый сбой после обновления драйвера — норма; регулярные синие экраны смерти могут сигнализировать о неисправном «железе».

Можно ли узнать код ошибки синего экрана, если система сразу перезагружается?

Да. Откройте «Просмотр событий» (Win + R → eventvwr.msc) и посмотрите раздел «Журналы Windows → Система». Также помогает утилита WhoCrashed — она анализирует дамп памяти и показывает причину BSOD.

Синий экран смерти появился после установки Windows — это нормально?

Нет. Скорее всего, драйвер nVidia, установленный по умолчанию, несовместим с вашей картой. Скачайте актуальный WHQL-драйвер с сайта nvidia.com и установите его вручную.

Помогает ли переустановка Windows при ошибке nvlddmkm.sys?

Временно — да, но только до первой установки драйвера. Проблема не в системе, а в самом драйвере или видеокарте. Нужно либо выбрать совместимую версию драйвера, либо проверить саму карту на перегрев или дефект.