В данной статье мы разберем, из-за чего может не запускаться операционная система Windows 10. Чтобы оперативнее и эффективнее решить проблему, желательно (а иногда — необходимо) вспомнить, что было сделано до того, как ПК был выключен или перезагружен в последний раз. Может быть, неполадка связана с инсталляцией/обновлением какого-либо приложения, драйвера, антивируса или, например, подключением нового устройства и т.д.
При попытке вернуть компьютер в полностью рабочее состояние, возможна вероятность получения обратного результата. Поэтому нужно учитывать возможные нежелательные последствия выполнения тех или иных действий.
Черный экран
Причины, из-за которых может возникать такая проблема:
- неполадки с драйверами графического адаптера;
- результат работы вредоносных программ и т.д.
Проблема детально описана в нашей статье — «Черный экран при запуске Windows 10: что делать». Поэтому в рамках данной публикации мы на ней останавливаться не будем и движемся дальше.
Очень долго загружается система
После нескольких лет использования компьютера многие пользователи могут заметить, что быстродействие операционной системы, в частности, скорость ее загрузки, снизилась. В случаях, когда это уже доставляет явные неудобства, нужно поработать со списком автозагрузки.
- Нажимаем комбинацию клавиш Win+X (или щелкаем правой кнопкой мыши по значку Пуска) и в открывшемся контекстном меню выбираем Диспетчер задач.
- Переключаемся во вкладку «Автозагрузка». Здесь перечислены программы, которые запускаются вместе с операционной системой (состояние — «Включено»). Чем их больше, тем медленнее будет грузится ОС. Поэтому лучше оставить включенными только самые необходимые, а остальные отключить (через контекстное меню или с помощью специальной кнопки в нижней правой части окна).
Также может помочь дефрагментация системного диска.
- Открываем Этот компьютер в Проводнике.
- Щелкаем правой кнопкой мыши по системному тому (чаще всего, то диск С:) и в открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
- Переходим во вкладку «Сервис», где нажимаем кнопку «Оптимизировать».
- Выбираем нужный диск (если их несколько) и снова щелкаем по кнопке «Оптимизировать».
Примечание: Также, рекомендуется очистить диск от лишнего «мусора», а системный реестр — от ключей с ошибками. Для этого можно, например, воспользоваться программой CCleaner. Подробнее об этом читайте в нашей статье — «Очистка временных файлов в Windows 10».
Проблемы после обновления системы
Иногда проблемы возникают после очередного обновления «десятки». Чтобы все исправить, достаточно вернуть систему в прежнее состояние, когда все корректно работало (возможно, только если в настройках ОС включена функция создания точек восстановления).
- Перезагружаем компьютер (из меню Пуск или экрана блокировки), зажав клавишу Shift и щелкнув по кнопке «Перезагрузка».
- После перезагрузки появится меню восстановления, в котором выбираем «Поиск и устранение неисправностей».
- Затем — «Дополнительные параметры».
- И, наконец, выбираем пункт «Восстановление системы».
- Компьютер снова перезагрузится, после чего нужно выбрать учетную запись (если их несколько), ввести от нее пароль и нажать «Продолжить».
- Появится окно восстановления системных файлов и параметров, в котором нажимаем кнопку «Далее».
- Выбираем точку восстановления (может быть несколько, причем, созданных как автоматически системой, так и вручную пользователем) и нажимаем кнопку «Далее», чтобы запустить процесс.
- По завершении будет осуществлен откат к более раннему рабочему состоянию системы.
Ошибка: «Компьютер запущен некорректно»
Окно «Автоматическое восстановление» говорит о том, что повреждены или стерты системные файлы, либо повреждены определенные секторы диска, на котором они хранятся.
В данном случае нужно перейти в «Дополнительные параметры», затем — в «Параметры загрузки», где нажимаем кнопку «Перезагрузить».
Когда компьютер перезагрузится, выбираем вариант «Включить безопасный режим с поддержкой командной строки», нажав клавишу F6.
После перезагрузки выбираем учетную запись, вводим пароль, после чего запустится командная строка, в которой вводим и запускаем выполнение следующих команд:
sfc /scannow
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
shutdown –r
В результате, будет выполнена проверка и восстановление (в случае наличия повреждений) всех системных файлов.
После появления логотипа Windows 10 компьютер выключается сам
В данном случае решить проблему можно тем же способом, который был описан выше, однако, для запуска среды восстановления потребуется загрузочная флешка или диск восстановления с ОС (можно создать на другом ПК с такой же системой той же разрядности).
- Загружаемся с носителя, на первом экране жмем кнопку «Далее».
- Затем в следующем окне щелкаем по кнопке «Восстановление системы» в нижнем левом углу экрана.
Как только появится среда восстановления, выполняем те же самые действия, которые описаны в разделе выше.
Ошибки «An operating system wasn’t found» и «Boot Failure»
Белый текст на черном фоне, предлагающий выполнить проверку приоритетности устройств загрузки (или вставить загрузочную флешку/диск), говорит о том, что неправильно назначена последовательность устройств загрузки в меню BIOS/UEFI.
В обоих случаях решить проблему можно путем назначения правильного порядка устройств загрузки.
- Заходим в меню BIOS/UEFI. Как это сделать, читайте в нашей статье — «Как войти в БИОС (UEFI) в Windows 10».
- Переходим к настройкам, позволяющим назначить устройства загрузки (названия раздела могут быть разные, но в нем всегда присутствует слово «Boot»).На первое место ставим системный диск (или на второе, если на первом — Windows Boot Manager).
- Выходим, сохранив изменения.
Примечание: если после выполненных действий ОС все еще не запускается, вероятно, поврежден жесткий диск, и нужно проверить его работоспособность.
Ошибка: «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE»
Данная ошибка свидетельствует о том, что загрузчик Windows 10 не смог получить доступ к диску с ОС, т.к. была изменена его файловая система, поврежден «винчестер» или его отдельные сектора, где хранятся системные файлы.
Можно попробоваться избавиться от данной проблемы путем сканирования и восстановления системных файлов через командную строку, запущенную в безопасном режиме. Последовательность действий для реализации этого способа описана выше.
Примечание: Чтобы в любой ситуации иметь возможность запустить среду восстановления, позаботьтесь о том, чтобы загрузочная флешка или диск восстановления Windows 10 всегда был под рукой.
В крайнем случае, если ничего не помогает, можно вернуть компьютер в исходное состояние. Мы подробно рассказали об этом в нашем руководстве — «Как вернуть компьютер к заводским настройкам в Windows 10».
Заключение
Таким образом причин, из-за которых компьютер с операционной системой Windows 10 может не включаться или работать слишком медленно, достаточно много. И прежде, чем приступать к решению проблему, нужно определить, что именно ее вызывает. В крайнем случае, если ничего не поможет, можно откатить систему к точке, когда все исправно работало или, и вовсе, сбросить систему до заводского состояния.